Allgemein
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Bild: Solutiness GmbHWhite Paper: Fachkräftemangel im Kundenservice bewältigen
In seinem neuesten White Paper zeigt Tele-Look, Produkt von Solutiness, auf, wie Unternehmen den Fachkräftemangel im Kundenservice erfolgreich angehen können.
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Bild: ROBUR Industry Service Group GmbHKAT wird Teil von Robur
Robur gab Ende Juni die Aufnahme der KAT Kraus Automatisierungstechnik bekannt. Das Unternehmen will damit ihre Business Unit Industrial Transformation ausbauen und sich weiter als Full-Service-Provider im Markt etablieren.
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Bild: ©sodawhiskey/stock.adobe.com / Getriebebau Nord GmbH & Co. KGErsatzteile online identifizieren und bestellen
Mit digitalen Customer-Self-Service-Lösungen bietet Nord seinen Kunden praktische Unterstützung im Arbeitsalltag.
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Bild: Fraunhofer-Institut IGD/©angkhan/stock.adobe.comRisiken verringern: Fraunhofer-Software entwickelt FMEA weiter
Ob autonomes Fahrzeug in der Intralogistik oder Werkzeugmaschine in der industriellen Fertigung: Fehler und Ausfälle einzelner Geräte und Komponenten sind nicht immer zu vermeiden. Deren Wahrscheinlichkeit einzuschätzen und den Aufbau…
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Bild: Docufy GmbHDocufy übernimmt Door2solution
Door2solution Software wird Teil von Docufy. Der Softwareanbieter holt sich dadurch Knowhow im Bereich industrielles Ersatzteilmanagement ins Haus.
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Bild: Mittelstand-Digital Zentrum / ©PopTika/shutterstock.comPraxisbeispiele für Augmented und Virtual Reality
Das Mittelstand-Digital Zentrum Rheinland hat einen Praxisratgeber zum Thema Augmented und Virtual Reality für Unternehmen veröffentlicht. Die Publikation steht kostenfrei zum Download zur Verfügung.
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Bild: Leadec Holding BV & Co. KGEMV-gerechtes Design reduziert Anlagenausfälle
Ein schwingungsarmes EMV-Konzept ist eine wesentliche Voraussetzung für eine störungsfreie Kommunikation in industriellen Netzwerken und Feldbussystemen. Das gilt sowohl bei der Auslegung der Verkabelung bei Maschinen und Anlagen als auch…
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Bild: ©sdecoret/shutterstock.comMehr Zugriffssicherheit und Performance
Die Vernetzung der Fertigung erfolgte im ersten Schritt durch den Übergang von physisch separierten proprietären Feldbussen zu Ethernet-basierten Übertragungslösungen. Bereits zu diesem Zeitpunkt mussten die Betreiber feststellen, dass diese Technologie…
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Bild: C. & E. FEIN GmbHWeltweiten Service standardisiert
Um das Serviceangebot zu erweitern, gründete der Elektrowerkzeug-Hersteller C. & E. Fein eine Tochtergesellschaft. Dabei hat sich von Beginn an die auf Reparatur- und Servicecenter ausgerichtete Branchenlösung Issos Pro von…
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Bild: MobileX AGMobileX aktualisiert Field Service Management-Suite
MobileX hat die Field-Service-Management-Suite auf Version 11.0 aktualisiert.
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