Das Ludwigshafener Softwarehaus Fasihi hat ein digitales Assistenzsystem ins Programm genommen. Es unterstützt Mitarbeiter in der Produktion durch die Anzeige von Dokumenten wie Handbücher, Anleitungen, Betriebs- und Verfahrensanweisungen oder auch Informationen aus Modulen wie einer Gefahrstoffdatenbank. Abgerufen werden die Dokumente über den Scan eines QR-Codes (auch im Format nach DIN SPEC91406). Im Fall einer Wartung oder Störung sehen Mitarbeiter direkt die zentralen Anweisungen und Empfehlungen. Das digitale Assistenzsystem von Fasihi ist als Komplettlösung in das Fasihi Enterprise Portal (FEP) eingebettet. Alle Funktionen lassen sich somit modulübergreifend nutzen.
Ersatzteile online identifizieren und bestellen
Mit digitalen Customer-Self-Service-Lösungen bietet Nord seinen Kunden praktische Unterstützung im Arbeitsalltag.